常見問題

1.可以透過哪些方式訂房?+

官網線上訂房、電話訂房、客服信箱E-mail、FB及Line私訊訂房
2.最便捷的訂房方式?+

推薦本館官網線上訂房，訂房可享獨家優惠。【訂房請點我】
3.線上訂房的付款方式?+

可使用網路線上刷卡或虛擬帳號轉帳兩種方式付款。
4.現場可接受的付款方式有哪些?有加收10%服務費嗎?+

1.現金、信用卡(Visa/Master/JCB/美國運通/銀聯)、行動支付(Apple、Samsung、Google Pay)
2.所有費用皆含稅及服務費。
5.多久以前可以開始預訂？+

開放6個月內的訂房(特殊節日除外)。Ex：3/1最遠可訂到8/31的房間。
6.訂房會有憑證嗎?+

1.線上訂房：系統會發送訂房確認信件，亦可至線上訂房系統查詢訂單。
2.電話訂房：告知客服人員，可依照需求另外寄E-mail提供。
7.使用網路訂房要如何挑選主題?+

1.訂房時:於「備註」欄位內寫上您挑選的3種主題名稱，若主題額滿，服務人員將撥打電話與您聯繫。
2.完成訂單後:透過客服信箱或電話告知訂房相關資訊及3種主題名稱，我們將會為您完成主題備註。
※假日(週五、週六)、國定假日連假期間、特殊節日活動期間不開放主題備註。